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	1.		服务营销：人员、技术与策略：英文本订购中 (含光盘) 著者: Christopher Lovelock 出版社: 清华大学出版社出版日期: 2001.9 文献类型: 图书 , 索书号: F274/76=2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		服务营销订购中 (含光盘) 著者: C.H. 洛夫洛克 Christopher H. Lovelock 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2001.5 文献类型: 图书 , 索书号: F274/76 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		Services marketing : people, technology, strategy / 订购中 (含光盘) 著者: Wirtz Jochen. 出版社: Pearson/Prentice Hall, 出版日期: c2004. 文献类型: 图书 , 索书号: F719/17=5 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		服务营销订购中 (含光盘) 著者: C. 洛夫洛克 J. 沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2010 文献类型: 图书 , 索书号: F719/485 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		服务营销订购中 (含光盘) 著者: 洛夫洛克沃茨出版社: 机械工业出版社出版日期: 2014 文献类型: 图书 , 索书号: F719/581 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		服务营销订购中 (含光盘) 著者: 洛夫洛克沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F274/76=2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		服务营销精要订购中 (含光盘) 著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F719/513=2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.		Essentials of services marketing 订购中 (含光盘) 著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011.03 文献类型: 图书 , 索书号: F719/155 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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