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D.A.约翰逊
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D.A.约翰逊
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著者
约翰逊,
(2)
(瑞典) 安德斯· 古斯塔夫松, 迈克尔· 约翰逊著
(1)
(美)理查德·a. 约翰逊(ruchard a. johnson), (美)迪安·w. 威克恩(dean w. wichern)著
(1)
[英]迈克尔·d·约翰逊(michael d.johnson),[英]安德斯·古斯塔夫森(anders gustafsson)著
(1)
anders gustafsson, michael d. johnson
(1)
gustafsson
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johnson
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刘耀荣
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刘耀荣译
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古斯塔夫松,
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古斯塔夫森
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威克恩,
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施孝昌
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约翰逊
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苏雅敏
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薛玉祥
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谢特利
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出版日期
2002
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2008
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2009
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1.
忠诚效应:如何建立客户综合衡量与管理体系
订购中
(含光盘)
著者:
M.D. 约翰逊
Michael D. Johnson
A. 古斯塔夫森
Anders Gustafsson
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2002.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/97
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内容简介
著者简介
2.
服务竞争优势:制定创新型服务战略和计划
订购中
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著者:
A. 古斯塔夫松
M. D. 约翰逊
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/613
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内容简介
著者简介
3.
实用多元统计分析
订购中
(含光盘)
著者:
R. A. 约翰逊
D. W. 威克恩
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
O212.4/1
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内容简介
著者简介
4.
实用英语口语.商务篇
订购中
(含光盘)
著者:
施孝昌
苏雅敏
D. 谢特利
出版社:
知识出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
H319.9/657
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