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1.	封面仅供参考	忠诚效应：如何建立客户综合衡量与管理体系订购中 (含光盘) 著者: M.D. 约翰逊 Michael D. Johnson A. 古斯塔夫森 Anders Gustafsson 出版社: 上海交通大学出版社出版日期: 2002.1 文献类型: 图书 , 索书号: F274/97 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
2.	封面仅供参考	服务竞争优势：制定创新型服务战略和计划订购中 (含光盘) 著者: A. 古斯塔夫松 M. D. 约翰逊出版社: 中国劳动社会保障出版社出版日期: 2005 文献类型: 图书 , 索书号: F274/613 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
3.	封面仅供参考	数字系统测试与可测试设计订购中 (含光盘) 著者: M. 阿布拉莫维奇 M. A. 布鲁尔 A. D. 弗里德曼出版社: 机械工业出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: TP271/21 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
4.	封面仅供参考	实用英语口语．商务篇订购中 (含光盘) 著者: 施孝昌苏雅敏 D. 谢特利出版社: 知识出版社出版日期: 2009 文献类型: 图书 , 索书号: H319.9/657 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
5.	封面仅供参考	实用多元统计分析订购中 (含光盘) 著者: R. A. 约翰逊 D. W. 威克恩出版社: 清华大学出版社出版日期: 2008 文献类型: 图书 , 索书号: O212.4/1 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
6.	封面仅供参考	现代企业架构：基于复杂适应系统的架构模式：a new adaptive systems approach 订购中 (含光盘) 著者: 麦克道尔出版社: 机械工业出版社出版日期: 2022 文献类型: 图书 , 索书号: F272/4228 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
7.	封面仅供参考	罗马帝国的大战略：从公元一世纪到三世纪订购中 (含光盘) 著者: 勒特韦克出版社: 商务印书馆出版日期: 2008 文献类型: 图书 , 索书号: K126/3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
8.	封面仅供参考	领导力行动学习手册订购中 (含光盘) 著者: 约翰·帕克·斯图尔特(JohnParkerStewart) 丹尼尔·J.斯图尔特(DanielJ.Stewart) 出版社: 电子工业出版社出版日期: 2016.10 文献类型: 图书 , 索书号: C933/220 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
9.	封面仅供参考	管理思想的演变已借9次. 订购中 (含光盘) 著者: D.A. 雷恩 Daniel A. Wren 出版社: 中国社会科学出版社出版日期: 1997 文献类型: 图书 , 索书号: C93-09/1 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
10.	封面仅供参考	基本面指数投资策略;The fundamental index: a better way to invest 订购中 (含光盘) 著者: 阿诺特许仲翔韦斯特出版社: 社会科学文献出版社出版日期: 2010 文献类型: 图书 , 索书号: F830.91/775 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介