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1.
中国质量管理
出版社: 《中国质量管理》杂志社   出版日期:
文献类型: 期刊 , 索书号: F27/57
2.
质量心理学导论
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 1991.6
文献类型: 图书 , 索书号: F273/33
3.
中国质量
出版社: 该刊编辑部   出版日期: 1996-
文献类型: 期刊 , 索书号: F27/5
4.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 1987
文献类型: 图书 , 索书号: F273.2/58
5.
服务业全面质量管理
著者: 金广林
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 1992.9
文献类型: 图书 , 索书号: F719/253
6.
著者: 马林
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 1998
文献类型: 图书 , 索书号: F274/150