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白长虹
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白长虹
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F 经济
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湖工商大学图书馆
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文献类型
图书
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主题
市场营销学
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服务业
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著者
白长虹
(10)
张金成
(5)
比特纳
(4)
泽丝曼尔
(4)
bitner
(2)
zeithaml
(2)
格兰姆勒
(2)
白长虹等译
(2)
(美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著
(1)
(美)乔治·s.达伊(george s.day)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)等
(1)
(美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner),(美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔·a·泽丝曼尔[valarie a. zeithaml],(美)玛丽·乔·比特纳[mary jo bitner
(1)
(美)萨姆·希尔(sam hill),(美)克里斯·莱德勒(chris lederer)著
(1)
]张金成,白长虹译
(1)
day
(1)
gremler
(1)
valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler
(1)
全国mta教育指导委员会秘书处编著
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出版日期
2004
(2)
2008
(2)
2002
(1)
2003
(1)
2007
(1)
2012
(1)
2013
(1)
2015
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馆藏地点
经济书库
(7)
经济图书参阅室
(6)
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(4)
工商管理学院资料室
(2)
北校区经贸学院资料室
(1)
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(1)
经济与贸易研究所
(1)
三线二库
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图书馆
[湖工商大学图书馆]
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1.
封面仅供参考
旅游与服务研究:2012
订购中
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著者:
白长虹
出版社:
南开大学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.63/205
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2.
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市场学
订购中
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著者:
白长虹
范秀成
出版社:
南开大学出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50/311
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3.
封面仅供参考
中国首届MTA教学案例评选优秀案例集
订购中
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著者:
白长虹
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2015.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F592.3/84
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内容简介
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4.
封面仅供参考
市场驱动型组织
订购中
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著者:
G.S. 达伊
George S. Day
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2003.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50/212
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5.
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服务营销
订购中
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著者:
Z. 泽丝曼尔
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273=3
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6.
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品牌资产
订购中
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著者:
希尔
莱德勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/15
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内容简介
著者简介
7.
封面仅供参考
服务营销
订购中
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著者:
泽丝曼尔
比特纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273=2
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内容简介
著者简介
8.
封面仅供参考
服务营销
订购中
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著者:
瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔
Valarie A. Zeithaml
玛丽·乔 比特纳
Mary Jo Bitner
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2002.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273
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内容简介
著者简介
9.
封面仅供参考
服务营销:integrating customer focus across the firm
订购中
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著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273=5
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内容简介
著者简介
10.
封面仅供参考
服务营销:integrating customer focus across the firm:英文版
订购中
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著者:
V. A. 泽丝曼尔
Valarie A. Zeithaml
M. J. 比特纳
Mary Jo Bitner
D. D. 格兰姆勒
Dwayne D. Gremler
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273=4
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