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图书馆:

1. 湖工商大学图书馆 x

馆藏地点:

图书馆

1. [湖工商大学图书馆]
2. 中心馆
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馆藏地点

1. 经济书库 (6)
2. 经济图书参阅室 (4)
3. 北校区经济图书借阅室 (2)
4. 楚枫书院4楼湘江书院 (2)
5. 工商管理学院资料室 (2)
6. 北校区经贸学院资料室 (1)
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主题

1. 市场营销学 (5)
2. 服务业 (4)
3. 服务营销 (2)
4. 高等学校 (2)
5. 商业服务 (1)
6. 教材 (1)
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著者

1. 张金成 (7)
2. 比特纳 (6)
3. 泽丝曼尔 (6)
4. 白长虹 (5)
5. 格兰姆勒 (4)
6. bitner (2)
7. valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler (2)
8. zeithaml (2)
9. (美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著 (1)
10. (美) 瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著 (1)
11. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)等 (1)
12. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)，(美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
13. (美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著 (1)
14. (美)瓦拉瑞尔·a. 泽丝曼尔 (valarie a. zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)，(美) 德韦恩·d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
15. (美)瓦拉瑞尔·a·泽丝曼尔[valarie a. zeithaml]，(美)玛丽·乔·比特纳[mary jo bitner (1)
16. ]张金成，白长虹译 (1)
17. gremler (1)
18. 张金成 ... [等] 译 (1)
19. 张金成, 白长虹等译 (1)
20. 张金成, 白长虹译 (1)
21. 显示更多..

出版日期

1. 2008 (2)
2. 2002 (1)
3. 2004 (1)
4. 2012 (1)
5. 2018 (1)
6. 2019 (1)
7. 显示更多..

文献类型

1. 图书 (7)
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语言种类

1. 汉语 (5)
2. 英语 (2)
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在馆

1. 在馆 (7)
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